Política de Privacidad

1.1 Introducción

En MIVËO nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En esta política te explicamos, de forma clara y sencilla, qué datos recogemos cuando realizas una compra a través de nuestra web, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos.

Esta política se aplica a los usuarios mayores de 18 años que realizan pedidos a través de www.miveo.es.

1.2 Responsable del tratamiento

1.3 Datos personales que tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para poder gestionar tu pedido:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de entrega
• Datos de facturación (solo si se solicitan expresamente)
• Detalles del pedido

En ningún caso se solicitan datos de salud, alergias o intolerancias alimentarias.

1.4 Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar y tramitar pedidos realizados a través de la web
• Contactar contigo en relación con tu pedido
• Emitir y enviar facturas cuando sean solicitadas
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables

No utilizamos tus datos para el envío de publicidad ni comunicaciones comerciales.

1.5 Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato: para la gestión del pedido y la prestación del servicio
• Obligación legal: para la emisión de facturas y cumplimiento de normativa fiscal
• Consentimiento: únicamente en el caso de que contactes con nosotros de forma voluntaria

1.6 Pagos online

Los pagos realizados a través de www.miveo.es se gestionan mediante la pasarela de pago del Banco Santander.

MIVËO no tiene acceso ni almacena en ningún momento los datos de tu tarjeta bancaria.

1.7 Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras sea necesario para gestionar el pedido
• Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

1.8 Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, pasarela de pago o proveedor de alojamiento web), siempre bajo contratos que garantizan la protección de los datos.

1.9 Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a miveo.eventos@gmail.es.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

1.10 Medidas de seguridad

MIVËO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

1.11 Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.